Retourneren

Bij Dakkoffer Specialist begrijpen we dat er situaties kunnen zijn waarin u een product wilt retourneren. Voor kleine pakketten kunt u het best gebruik maken van een bezorgservice zoals DPD, Post.nl of een andere bezorgservice naar keuze. Echter, voor grote pakketten, zoals dakkoffers en fietsendragers, dient u als klant zelf de volledige retourlogistiek te regelen.

Het retourneren van grote pakketten vereist dat klanten zelf verantwoordelijk zijn voor het organiseren van het retourtransport en het dragen van de kosten die hiermee gepaard gaan. Zorg ervoor dat het geretourneerde product in goede staat, vrij van schade en compleet wordt afgeleverd. Als het product in onbeschadigde en verkoopbare staat wordt ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag terugbetalen, met uitzondering van de verzendkosten.

Indien wij een artikel speciaal voor u moeten bestellen zullen wij eerst contact met u opnemen omdat deze niet geretourneerd kan worden.